Datenschutzerklärung

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Tixuu-App und Website. Tixuu ist eine Plattform zum Finden von Konzertfreunden und zum Teilen von Konzerterlebnissen.


1. Verantwortlicher

Tixuu 
Kim Nöcker
Oberer Bergauerplatz 1
90402 Nürnberg
E-Mail: contact.tixuu@gmail.com
Support: contact.tixuu@gmail.com


 2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung 

 2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen App sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. 

2.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.

Sofern die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logdateien ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Bereitstellung der App/Homepage und Erstellung von Logdateien

3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

App: Bei jedem Aufruf unserer App werden durch das aufrufende System automatisiert Daten und Informationen vom System des aufrufenden Geräts erfasst. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • Informationen über den Gerätetyp und die verwendete App-Version
  • Das Betriebssystem des zugreifenden Geräts (iOS/Android)
  • Die IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • App-Funktionen, die genutzt werden
  • Fehlermeldungen und Absturzprotokolle

Homepage: Beim Besuch unserer Homepage erfasst unser Hosting-Provider Alfahosting automatisch Logdateien, die folgende Daten enthalten können:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Angeforderte Dateien und URLs
  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  • Das Betriebssystem des zugreifenden Geräts

Diese Logdateien werden von Alfahosting zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit des Betriebs erfasst und nach einer bestimmten Frist automatisch gelöscht.

3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logdateien ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.3 Zweck der Datenverarbeitung

App: Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der App an das Gerät des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Homepage: Die Erfassung von Logdateien durch Alfahosting dient der Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit des Betriebs der Homepage. Die Speicherung erfolgt zur Erkennung und Abwehr von Sicherheitsbedrohungen sowie zur Fehleranalyse.

4. Registrierung und Nutzerkonto

4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei der Registrierung für unsere App werden folgende Daten erhoben und gespeichert:

  • E-Mail-Adresse (erforderlich für die Registrierung)
  • Passwort (verschlüsselt gespeichert, nicht im Klartext)
  • Benutzername (optional, für die Anzeige in der App)
  • Profilbild (optional, wird in Firebase Storage gespeichert)
  • Musikvorlieben (optional, für personalisierte Konzertempfehlungen)
  • Standortdaten (optional, nur bei expliziter Erlaubnis, für lokale Konzerte)
  • Registrierungsdatum

4.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.

4.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Registrierung des Nutzers ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer App erforderlich. Die Registrierung dient der Bereitstellung eines persönlichen Nutzerkontos, über das Sie Konzerte entdecken, Posts erstellen, mit anderen Nutzern chatten und sich vernetzen können.

5. Nutzung von Firebase-Services

5.1 Firebase Authentication

Wir nutzen Firebase Authentication von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Authentifizierung unserer Nutzer. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort (verschlüsselt)
  • Authentifizierungstoken

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Weitere Informationen: Firebase Datenschutz

5.2 Firebase Firestore (Datenbank)

Wir nutzen Firebase Firestore zur Speicherung Ihrer App-Daten. Folgende Daten werden in Firestore gespeichert:

  • Nutzerprofile
  • Posts und Beiträge
  • Chat-Nachrichten
  • Konzertpräferenzen
  • Event-Informationen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherort: Die Daten werden in Rechenzentren von Google gespeichert, die sich innerhalb der EU befinden können.

5.3 Firebase Storage

Wir nutzen Firebase Storage zur Speicherung von hochgeladenen Bildern und Medien. Folgende Daten werden gespeichert:

  • Profilbilder
  • Bilder in Posts
  • Event-Bilder

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

5.4 Firebase Analytics

Wir nutzen Firebase Analytics, um zu verstehen, wie unsere App genutzt wird. Dabei werden folgende Daten erfasst:

  • App-Nutzungsstatistiken
  • Funktionsnutzung
  • Performance-Metriken
  • Geräteinformationen (anonymisiert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Widerruf: Sie können der Nutzung von Analytics jederzeit in den App-Einstellungen widersprechen.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

6. Posts und Inhalte

6.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie in der App Posts erstellen, werden folgende Daten gespeichert:

  • Post-Text
  • Hochgeladene Bilder
  • Erstellungsdatum und -zeit
  • Verknüpfung zu Ihrem Nutzerkonto

Diese Posts sind für andere Nutzer der App sichtbar, sofern Sie sie öffentlich teilen.

6.2 Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch das Erstellen des Posts).

6.3 Löschung

Sie können Ihre Posts jederzeit in der App löschen. Die Löschung erfolgt unverzüglich, wobei technisch bedingt eine vollständige Löschung aus allen Backups bis zu 30 Tage dauern kann.

7. Chat-Funktion

7.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie die Chat-Funktion nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:

  • Chat-Nachrichten (Text)
  • Zeitstempel der Nachrichten
  • Informationen über Chat-Teilnehmer
  • Chat-Verlauf

7.2 Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

7.3 Speicherung und Löschung

Chat-Nachrichten werden in Firebase Firestore gespeichert. Sie können einzelne Nachrichten oder ganze Chats löschen. Gelöschte Nachrichten werden nach 30 Tagen endgültig entfernt.

8. Standortdaten

8.1 Beschreibung und Umfang

Die App kann optional Standortdaten verwenden, um Ihnen lokale Konzerte und Events in Ihrer Nähe anzuzeigen. Standortdaten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfasst und verwendet.

8.2 Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

8.3 Widerruf

Sie können die Standortfreigabe jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts oder in der App widerrufen.

9. Cookies und ähnliche Technologien (TTDSG-konform)

9.1 Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Homepage: Unsere Homepage (tixuu-homepage.html) verwendet selbst keine Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien. Unser Hosting-Provider (Alfahosting) setzt standardmäßig keine Cookies auf den von uns gehosteten Websites. Sollten wir in Zukunft Cookies auf unserer Homepage verwenden, werden wir Sie hierüber informieren und Ihre Einwilligung gemäß Art. 25 TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz) einholen.

Hinweis zu Logdateien: Unser Hosting-Provider Alfahosting erfasst beim Besuch unserer Homepage automatisch Logdateien, die IP-Adressen enthalten. Diese werden zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit des Betriebs erfasst. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität des Systems).

App: Unsere Tixuu-App verwendet Cookies und ähnliche Technologien (lokale Speicherung, Session-Storage). Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden folgende Cookie-Kategorien in der App:

  • Essenzielle Cookies/Technologien: Diese sind für die Grundfunktionen der App erforderlich (z.B. Anmeldung, Datenbankverbindung, Session-Management) und können nicht deaktiviert werden. Die Nutzung erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (technisch notwendig).
  • Analytics Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie die App genutzt wird (Firebase Analytics). Diese können Sie in den App-Einstellungen deaktivieren. Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Hinweis: Sollten wir in Zukunft zusätzliche Cookies auf unserer Homepage verwenden, werden wir Sie hierüber informieren und Ihre Einwilligung gemäß TTDSG einholen.

9.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von essenziellen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) i.V.m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (technisch notwendig). Für Analytics-Cookies ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG.

Hinweis zum TTDSG: Das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) regelt seit 2021 die Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien in Deutschland. Für nicht-essenzielle Cookies benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung.

9.3 Cookie-Einstellungen und Widerruf

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in der App unter "Profil" → "Cookie-Einstellungen" anpassen. Dort können Sie entscheiden, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen möchten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

10. E-Mail-Kontakt

10.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail werden die mitgeteilten Daten (E-Mail-Adresse, ggf. der Name des Nutzers, Nachricht) von uns gespeichert, um die Fragen zu beantworten.

10.2 Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Datenweitergabe an Dritte und Auftragsverarbeitung

11.1 Alfahosting (Hosting-Provider)

Unsere Homepage wird von Alfahosting gehostet. Alfahosting erfasst beim Besuch unserer Homepage automatisch Logdateien (inklusive IP-Adressen) zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit des Betriebs. Diese Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO. Alfahosting verarbeitet die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und ist vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Anschrift: Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale), Deutschland

Weitere Informationen: Alfahosting Datenschutzerklärung

11.2 Google Firebase (Auftragsverarbeiter)

Wir nutzen die Dienste von Google Firebase (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Bereitstellung unserer App. Dabei werden Daten an Google übermittelt, soweit dies für die Nutzung der Firebase-Services erforderlich ist. Google Firebase handelt als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und verarbeitet die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

Datenübertragung: Google Firebase speichert Daten in Rechenzentren innerhalb der EU. Eine Datenübertragung in Drittländer erfolgt nur, wenn dies für die Erbringung der Services erforderlich ist und entsprechende Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO vorliegen (z.B. Standardvertragsklauseln).

Weitere Informationen: Firebase Datenschutz | Google Datenschutzerklärung

11.3 Keine Weitergabe zu kommerziellen Zwecken

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur im Rahmen der oben genannten technischen Dienstleister (Alfahosting, Firebase) und nur soweit dies für den Betrieb der Homepage bzw. App erforderlich ist. Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

12. Rechte der betroffenen Person

12.1 Recht auf Bestätigung

Jede betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

12.2 Recht auf Auskunft

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, jederzeit von dem Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zusätzlich hat die betroffene Person ein Recht auf Auskunft über folgende Informationen:

  • die Verarbeitungszwecke
  • die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden
  • die geplante Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten
  • das Bestehen eines Widerspruchsrechts
  • das Bestehen einer Beschwerdemöglichkeit bei einer Aufsichtsbehörde
  • alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden
  • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO

Sie können Ihre Auskunftsanfrage formlos per E-Mail an contact.tixuu@gmail.com oder über die App-Einstellungen stellen. Wir werden Ihrer Anfrage innerhalb eines Monats nachkommen, sofern keine besonderen Umstände eine Verlängerung der Frist rechtfertigen.

12.3 Recht auf Berichtigung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

12.4 Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

  • Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
  • Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
  • Die betroffene Person legt Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor.

Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit in der App löschen. Nach der Löschung werden alle Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

12.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln.

Sie können eine Kopie Ihrer Daten jederzeit über die App-Einstellungen anfordern.

12.7 Widerspruchsrecht

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie können Ihren Widerspruch formlos per E-Mail an contact.tixuu@gmail.com oder über die App-Einstellungen mitteilen.

12.8 Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.

12.9 Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

13. Datensicherheit und technische Maßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) gemäß Art. 32 DSGVO ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir verwenden innerhalb der App und auf unserer Homepage den verbreiteten SSL/TLS-Verschlüsselungsverfahren (mindestens TLS 1.2). Alle Datenübertragungen zwischen der App und unseren Servern werden verschlüsselt übertragen.

Zusätzlich setzen wir folgende Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

  • Verschlüsselung: Verschlüsselte Speicherung von Passwörtern (Hashing mit sicheren Algorithmen), verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS/TLS)
  • Zugriffsschutz: Zugriffskontrollen und Authentifizierung, rollenbasierte Zugriffsrechte
  • Systemschutz: Regelmäßige Sicherheitsupdates, Firewall-Schutz, Schutz vor Schadsoftware
  • Datenverfügbarkeit: Regelmäßige Backups, Notfallpläne für Datenwiederherstellung
  • Organisatorische Maßnahmen: Schulung der Mitarbeiter im Datenschutz, Vertraulichkeitsvereinbarungen

Hinweis: Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann.

14. Speicherdauer und Löschung

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde (z.B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gemäß § 257 HGB, § 147 AO).

Spezifische Speicherdauern:

  • Nutzerkonto: Bis zur Löschung durch den Nutzer oder nach 3 Jahren Inaktivität. Nach Löschung des Kontos werden alle zugehörigen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Posts: Bis zur Löschung durch den Nutzer. Gelöschte Posts werden innerhalb von 30 Tagen aus allen Systemen entfernt.
  • Chat-Nachrichten: Bis zur Löschung durch den Nutzer. Gelöschte Nachrichten werden nach 30 Tagen endgültig entfernt.
  • Logdateien (Homepage): 7 Tage, danach automatische Löschung durch Alfahosting
  • Logdateien (App): 7 Tage, danach automatische Löschung
  • E-Mail-Kontakte: Bis zur Beantwortung der Anfrage, danach spätestens nach 3 Jahren, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

Hinweis: Bei Löschungsanfragen können technisch bedingt bis zu 30 Tage vergehen, bis alle Daten vollständig aus allen Backups und Systemen entfernt sind.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unabhängig von einem anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelf steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder das TTDSG verstößt.

Die zuständige Aufsichtsbehörde hängt von Ihrem Wohnort ab. In Deutschland sind die Datenschutzbehörden der Bundesländer zuständig. Eine Liste aller Aufsichtsbehörden finden Sie unter: www.bfdi.bund.de

Für bundesweite Angelegenheiten oder wenn Sie unsicher sind, welche Behörde zuständig ist, können Sie sich auch an folgende Stelle wenden:

Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
Telefon: +49 (0)228-997799-0
E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de
Website: www.bfdi.bund.de


Hinweis: Die Beschwerde ist kostenlos und kann formlos (z.B. per E-Mail) eingereicht werden.

16. Datenschutzbeauftragter

Wir sind nach den Bestimmungen der DSGVO nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen, da unsere Datenverarbeitung nicht die in Art. 37 DSGVO genannten Kriterien erfüllt (z.B. Kerntätigkeit besteht nicht in umfangreicher Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten).

Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden (siehe Abschnitt 1 "Verantwortlicher").

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer App und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung in der App oder per E-Mail informieren. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Homepage abrufbar.

Versionshistorie:

  • Version 1.0 - 2025: Erste vollständige Datenschutzerklärung für Tixuu (DSGVO- und TTDSG-konform)

Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzerklärung wurde speziell für Tixuu erstellt und ist für 2025 aktualisiert. Bei rechtlichen Fragen empfehlen wir die Konsultation eines Datenschutzexperten oder Rechtsanwalts.


Stand: 2025 | Version: 1.0